- ATENDIMENTO QUE DÁ RESULTADO
O seu atendimento online em boas mãos.
Nós atendemos seu Instagram, Facebook, Whatsapp e Webchat por si. Uma equipa focada em direcionar seus contactos. Atendimento humano, sem robôs!
A partir de 0,64 + IVA por atendiment
Vantagens de Trabalhar Connosco
Encante seus clientes, desde o primeiro contacto!
+Leads
Com um Agente de Atendimento disponível, cada mensagem é valorizada.
+Vendas
Nossos Agentes são treinados para acompanhar os seus contactos até à compra.
+Felizes
Atendimento feito por humanos comprometidos em ajudar o cliente.
Histórico
Todas as conversas são guardadas, e pode consultá-las a qualquer hora.
Criamos uma conexão pessoal com o cliente. Interesse genuíno que leva a mais vendas.
Nossos Agentes de Atendimento estão altamente orientados ao resultado, enquanto mantêm a essência de uma conversa humana.
Estamos preparados para levar seu lead à ação desejada:
Reservas, agendamento de consulta, compras.
Planos & Preços
Escolha um dos planos pré-definidos, ou personalize de acordo com a sua necessidade.
Plano (4h/dia)
DURANTE 12 MESES-
1 CONTA: Whatsapp/Face/Insta
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DISPONIBILIDADE: 4h/dia útil
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ATENDIMENTOS: Até 300/mês
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Mensagens ilimitadas em cada
atendimento realizado.
Plano (8h/dia)
DURANTE 12 MESES-
1 CONTA: Whatsapp/Face/Insta
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DISPONIBILIDADE: 8h/dia útil
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ATENDIMENTOS: Até 600/mês
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Mensagens ilimitadas em cada
atendimento realizado.
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Personalizado
Precisa de mais Contas Whatsapp? Maior número de Atendimentos ao mês? Quer Horas Extras de disponibilidade nos sábados, domingos, feriados ou dias úteis fora do horário comercial?
Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas ou contacte-nos diretamente.
Antes de alocar os nossos Agentes em seu negócio, realizamos um estudo completo do modo como ele funciona. Assim, esclarecemos o que é preciso implementar para garantir um atendimento de alta qualidade.
Desenvolvemos um método para nos ajudar a escolher os Agentes mais adequados para responder às perguntas dos seus clientes e prospects.
Quanto mais informações tivermos, mais preparados estaremos para atender em seu nome.
A primeira etapa de implantação leva em média de 15 a 30 dias. Juntos, faremos um FAQ para o seu negócio, que irá sanar as dúvidas mais comuns dos seus leads, e nortear o atendimento
dos nossos Agentes.
O FAQ não tem limite de número de perguntas e respostas. Fazemo-lo sob medida para seu negócio.
Dias Úteis: 08:00 – 22:00
Finais de Semana: 08:00 – 22:00
* *O atendimento aos finais de semana é um adicional opcional de todos os planos.
Exemplo: Para um plano de 8h/dia, você nos indica o horário desejado de atendimento, sempre em blocos de 4 ou 8 horas.
Ex.1: Das 08:00 – 12:00 e 14:00 – 18:00 (2 blocos de 4 horas)
Ex.2: Das 10:00 – 18:00 (um bloco contínuo de 8 horas)
Muitas empresas sofrem com a falta de pessoal ou de preparado para responder às conversas recebidas a qualquer hora do dia. E o negócio sente esse impacto.
Ao contratar o Atendoo, sua empresa terá o atendimento feito por Agentes altamente treinados, oferecendo aos seus clientes uma experiência de conversa com uma pessoa real, enquanto você ou sua equipa não estiverem disponíveis.
Pode contratar nossos Agentes para responderem a todos os contatos recebidos, ou apenas quando sua equipe não estiver disponível para responder.
Você é quem define o cronograma, e nós o seguimos.
É o tempo no qual nosso Agente de Atendimento estará disponível para atender ao longo de cada dia. Ele responderá a todas as interações dentro deste período de tempo, exceto aquelas em que o mais indicado seja uma resposta da sua parte.
De segunda a sexta durante o horário comercial (08:00 – 12:00 e 14:00 – 18:00), de acordo com o fuso horário do seu negócio.